SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

Polityka prywatności — Goltica

Ostatnia aktualizacja: 5 lipca 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem Państwa danych osobowych jest:

• Ninghai Leyou Household Products Co., Ltd.
• Adres: No. 2381 Xuemian North Road, Building A, Taoyuan Street, Ninghai County, Ningbo, prowincja Zhejiang, Chiny
• E-mail: anna.novak@goltica.com

2. Jakie dane zbieramy?

W związku z realizacją zamówień i korzystaniem ze strony goltica.com zbieramy następujące dane:

Nie zbieramy żadnych danych dotyczących zdrowia. Ponieważ płatność następuje przy odbiorze, nie zbieramy ani nie przechowujemy żadnych danych kart płatniczych.

3. Podstawa prawna i cele przetwarzania

Zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) przetwarzamy Państwa dane na następujących podstawach:

• wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): realizacja zamówienia, dostawa, zwroty pieniędzy, obsługa klienta;
• obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): księgowość, rozpatrywanie reklamacji i odstąpień od umowy;
• prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): zapobieganie nadużyciom (w szczególności wielokrotnym odmowom odbioru przesyłek za pobraniem), statystyki, dochodzenie i obrona roszczeń;
• zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): pliki cookies inne niż niezbędne, ewentualna komunikacja marketingowa. Zgodę można wycofać w każdej chwili.

4. Odbiorcy danych

Państwa dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji zamówienia:

• przewoźnikom: InPost lub DPD;
• dostawcy hostingu sklepu: Shopify Inc., 150 Elgin Street, 8th Floor, Ottawa, Ontario, Kanada K2P 1L4;
• podmiotom obsługującym telefoniczne potwierdzanie zamówień (call center);
• dostawcom narzędzi analitycznych i reklamowych: Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4) oraz Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel) — wyłącznie za Państwa zgodą;
• podmiotom świadczącym usługi księgowe oraz — w razie potrzeby — organom publicznym, gdy wymaga tego prawo.

Nigdy nie sprzedajemy Państwa danych osobom trzecim.

Niektórzy odbiorcy danych (w tym administrator oraz dostawca hostingu Shopify) mają siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń, w szczególności standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

5. Okres przechowywania danych

• Dane związane z zamówieniami: przez okres niezbędny do wykonania umowy, a następnie przez okres wynikający z obowiązków księgowych i podatkowych (5 lat w Polsce) oraz przez okres przedawnienia roszczeń;
• Dane związane z reklamacjami i zwrotami: do zakończenia sprawy, a następnie przez ustawowy okres przedawnienia;
• Pliki cookies: zgodnie z okresem ich ważności lub do momentu wycofania zgody.

6. Państwa prawa

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:

• prawo dostępu do danych;
• prawo do sprostowania danych;
• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym");
• prawo do ograniczenia przetwarzania;
• prawo do przenoszenia danych;
• prawo sprzeciwu (w szczególności wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie);
• prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Aby skorzystać ze swoich praw, prosimy o kontakt: anna.novak@goltica.com. Odpowiadamy najpóźniej w ciągu miesiąca.

Mają Państwo również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl.

7. Pliki cookies

Strona goltica.com wykorzystuje pliki cookies:

• Cookies niezbędne: konieczne do działania strony (koszyk, zamówienie) — instalowane bez zgody;
• Cookies analityczne: Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) — analiza ruchu na stronie; instalowane wyłącznie za Państwa zgodą;
• Cookies reklamowe: Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) — pomiar skuteczności reklam i ich personalizacja; instalowane wyłącznie za Państwa zgodą.

Zgodę na cookies analityczne i reklamowe mogą Państwo w każdej chwili wycofać za pomocą ustawień cookies dostępnych na naszej stronie.

Preferencjami można zarządzać za pomocą banera cookies na stronie lub w ustawieniach przeglądarki.

[WAŻNE: jeżeli używane są piksele reklamowe (Meta, Google, TikTok), baner zgody na cookies jest w Polsce obowiązkowy.]

8. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Państwa danych: szyfrowane połączenie (SSL/TLS), ograniczony dostęp do danych, współpraca z dostawcami zgodnymi z RODO.

9. Zmiany polityki

Niniejsza polityka może być aktualizowana. Aktualna wersja wraz z datą aktualizacji jest zawsze dostępna na stronie goltica.com.